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Unsere Stärken
Schiphol Lost and Found, Die Niederlande
Mehr Platz, mehr Übersicht. Die Abteilung Lost and Found des Flughafens Schiphol profitiert sehr von den neuen mobilen Schränken von Bruynzeel. Jedes Jahr gehen am Flughafen fast 50.000 Gegenstände verloren: Handgepäck, Bücher, Bankkarten, Toilettenartikel, Kameras, Kreditkarten, Schlüsselbunde, Bücher, Kinderspielzeug, Smartphones, E-Reader, Kopfhörer, Tablets, Laptops und unzählige andere Dinge.
Besitzer gesucht
Einmal landen alle Fundsachen in Schiphol in der Abteilung Lost and Found. Die Abteilung bewahrt die Gegenstände auf, bis sich der Besitzer meldet. “Aber 70 Prozent der gefundenen Gegenstände werden nie abgeholt,”sagt Kan. “Und das betrifft sicher nicht nur Dinge mit geringem Wert, sondern auch teure Laptops, Kopfhörer, iPads und Kameras.”
Von mobilen Wagen zu mobilen Lagerschränken
Früher wurden die Gegenstände im Depot in mobilen Wagen gelagert, aber Bruynzeel installierte in enger Absprache mit dem Fundbüro zehn bewegliche und abschließbare Lagerschränke. Dadurch kann die Abteilung nicht nur viel mehr Gegenstände lagern, sondern hat auch einen besseren Überblick, so dass die Gegenstände leichter zu finden sind.
Es wird einfach immer besser
Klaas Kan und seine Kollegen sind mit der Lösung von Bruynzeel’zufrieden. Das Lager sieht viel weniger unordentlich aus als vorher. Einige Schränke sind speziell für hängende Kleidung konzipiert, die meisten haben Regale, in denen die gefundenen Gegenstände nach Art und Datum geordnet sind. Schön ist auch, dass sich die Schränke leicht abschließen lassen, so dass nichts verschwinden kann. “Wir haben uns für Standardschränke mit einem fröhlichen Farbschema entschieden,” sagt Kan. Der Einbau der Schränke selbst war innerhalb weniger Tage erledigt.
